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통합유지보수

IT 통합 유지보수 및 헬프데스크 리더

개요

통합유지보수
기업들이 사용하는 H/W와 S/W의 수가 늘어가고 이와 관련된 유지보수 업체 및 계약건수가 늘어감에 따라 기존 개별 유지보수체계로는 기업의 효율적이고 안정적인 IT운영을
지원하기 어려워지고 있습니다.
통합유지보수 서비스는 하나의 단일계약으로 모든IT 인프라에 대한 지원을 하는 새로운 형태의 유지보수 서비스입니다.
점선

통합유지보수 서비스 솔루션

유지보수 프로세스의 단일화, 표준화, 절차화
유지보수 기술수준과 관리체계의 조화
유지보수 관리의 최적화
단일 창구 제공
통합 보고서 관리
PM의 종합적 관리
유지보수 관리 노하우 적용
일원화된 관리를 통한 업무 운영 효율 극대화
통합적인 장애관리를 통한 안정적인 운영
유지보수 서비스 품질향상을 통한 고가용성 유지
간접/직접 비용 절감
점선

IT통합 유지보수